Condiciones del programa de socios de Stancel

Versión 1.3 · 2026-09-24

1 · Quiénes somos y qué es esto

Responsable: Eduardo Rodríguez · hola@stancel.net · España.

Esto es un acuerdo entre el responsable de Stancel y una persona o empresa —el socio— que va a usar el producto, hablar de él y recomendarlo, y que cobra una comisión por las ventas que traiga.

No es un contrato laboral ni una relación de dependencia. El socio decide qué publica, cuándo y cómo, y responde de lo que dice.

2 · Lo que recibe el socio

2.1 · El producto completo, gratis, y con licencia

Una licencia completa de Stancel, sin coste, mientras el acuerdo esté vigente.

Es una licencia, no un regalo, y eso importa: sin licencia no hay reglas, y sin reglas no hay forma de defender el producto ni al socio de un malentendido.

2.2 · Cómo funciona esa licencia

La fricción de tener que pedirla es deliberada: es lo que distingue un cambio de ordenador de un reparto entre amigos.

2.3 · Lo que el socio no puede hacer con ella

• No revenderla, alquilarla ni cederla, ni entera ni en parte
• No copiar, descompilar ni redistribuir el programa ni sus ficheros
• No compartir su llave ni su instalador. Su instalador va ligado a su correo: quien lo reparte responde de dónde acabe
• No usarla en nombre de terceros ni para prestar un servicio a terceros

Incumplir cualquiera de estos puntos retira la licencia de inmediato y termina el acuerdo. Las comisiones ya devengadas se pagan igualmente: una cosa es retirar el producto y otra quedarse con lo que se debe.

2.4 · Lo que esperamos a cambio

Que lo use de verdad, y que cuente lo que ve. Y que nos diga qué falla, qué sobra y qué falta: la opinión de quien lo usa a diario vale más que la licencia que cuesta.

No hay mínimos de publicaciones, ni cuotas, ni exclusividad.

3 · 🔴 Lo que el socio NO puede decir

Ésta es la parte más importante del acuerdo, y la única cuyo incumplimiento termina la relación sin plazo ni aviso.

Stancel es una herramienta de control de riesgo para un mercado financiero. Todo el producto y toda su comunicación están construidos sobre no prometer resultados. Un socio que promete lo contrario no exagera: dice algo falso sobre un producto financiero, y eso nos expone a los dos.

Queda prohibido:

Lo que sí se puede decir, siempre: lo que hace el producto, lo que no hace, y qué le parece a quien lo usa.

El socio debe identificar que la relación es comercial cuando publique, en la forma que exija la ley de su país.

4 · Cómo se atribuye una venta

4.1 · El mecanismo

Cada socio recibe un código. Una venta se le atribuye cuando el comprador llega al sitio con ese código en la dirección y completa la compra en esa misma navegación.

El código queda registrado dentro de la licencia emitida, firmada criptográficamente. No se puede alterar después, ni por nosotros ni por nadie.

4.2 · 🔴 Lo que este mecanismo NO hace, dicho antes de que sea un problema

No usamos cookies ni guardamos nada en el navegador del visitante. Es una decisión del producto —y de ella depende que el sitio no necesite banner de consentimiento— pero tiene una consecuencia que el socio debe conocer:

No toda venta influida por un socio se le puede atribuir.

Quien ve un vídeo, cierra el navegador y vuelve tres días después escribiendo la dirección a mano, no lleva el código consigo. Esa venta existe, es real, y no aparecerá en su liquidación.

No es un fallo que se vaya a corregir: es el precio de no rastrear a nadie. Se dice aquí, por escrito y antes de firmar, porque descubrirlo después es la forma más segura de que un acuerdo acabe mal.

En caso de duda sobre una venta concreta, se mira y se habla. Lo que no haremos es atribuir por conjetura.

5 · La comisión

5.1 · Sobre qué se calcula

Sobre el importe NETO que efectivamente cobramos, no sobre el precio de venta al público.

El cobro lo procesa una pasarela que actúa como vendedor registrado (merchant of record, hoy Paddle). El neto de una venta es lo que la pasarela registra como ingreso nuestro por esa transacción, en euros:

• el precio efectivamente pagado, con los descuentos y cupones aplicados —también los de las campañas, como el precio de lanzamiento o Black Friday—;
• menos los impuestos del país del cliente (el IVA no es nuestro: es de Hacienda);
• menos la comisión de la pasarela;
• y ajustado por cualquier devolución o contracargo posterior.

La comisión del socio es su porcentaje sobre ese neto, y nunca más: si el neto de una venta es cero o negativo, no hay comisión.

Se dice así de claro porque calcularlo sobre el bruto significaría pagar una parte de nuestro bolsillo, y ése es el tipo de malentendido que sólo aparece con la primera liquidación.

5.2 · Cuándo se devenga, y cuándo no

• Se devenga cuando la venta está cobrada y confirmada
• Si el cliente pide la devolución, la comisión decae. Si ya se había pagado, se descuenta de la siguiente liquidación. Nunca se reclama una transferencia ya hecha
• Si la devolución es parcial, la comisión se recalcula sobre el neto que quede, y la diferencia se descuenta igual
• Un contracargo (el cliente reclama el cargo a su banco) cuenta como una devolución
• Una venta al propio socio no genera comisión

5.3 · La cuenta, con números reales

Para que no haya sorpresas en la primera liquidación:

Una venta real de 249 € a un cliente en España:

  paga el cliente    249,00 €
  − IVA               43,21     (no es nuestro, es de Hacienda)
  − comisión pasarela 12,88
  = neto             192,91 €
    tu 25 %       =   48,23 €

Y las demás, aproximadas para un cliente en España (IVA del 21 %):

El IVA es el del país del cliente —en España el 21 %, en otros países otro, y fuera de la UE puede no haberlo—, así que dos ventas al mismo precio pueden dejar netos distintos. Se liquida siempre sobre el neto real de cada venta, no sobre esta tabla.

El umbral de 300 € son unas siete ventas a precio completo u once de lanzamiento. Conviene saberlo antes de empezar.

5-bis · 🔑 Dónde está tu dinero antes de ser tuyo

No se cobra el mismo día de la venta, y esto es lo que conviene entender antes de aceptar nada. Cada comisión pasa por dos bolsas, y las dos se ven en el panel en todo momento — no hay ningún plazo escondido:

Por qué 35 días y no 30. El cliente tiene 30 días para pedir la devolución sin motivo, y una devolución pedida el último día no se ve al instante: la pasarela la revisa antes de aprobarla, y después tiene que llegarnos. Los cinco días de más existen para que ninguna comisión pase a retirable mientras todavía puede llegar una devolución dentro de la garantía. Si pasara, se te pagaría una comisión que luego habría que descontarte de la siguiente liquidación.

5-bis.1 · Por qué la activación y no sólo el tiempo

Porque un plazo se espera sin hacer nada, y eso es exactamente lo que hace quien compra con tarjeta ajena para cobrar la comisión y después reclamar el dinero. Que el cliente use el producto es la señal de que la venta es real.

🔴 De ninguna de las dos bolsas sale nada sin activación. El tiempo decide cuándo; la activación decide si.

Si un cliente compra y nunca activa, esa comisión no se libera. Se ve en el panel dicho con esas palabras — «N ventas esperando activación» — y no como un impago sin explicar. Puede quedarse así indefinidamente.

5-bis.2 · Si las devoluciones se disparan

Si en 90 días hay 5 ventas o más y al menos el 30 % se devuelven, o 3 devoluciones en 7 días, se congelan las retiradas mientras se mira qué pasa.

5-bis.3 · Y la honestidad que toca

Esto no hace el fraude imposible. Un contracargo a los cuatro meses sobre una comisión ya pagada seguirá siendo posible, y la reserva lo amortigua sin anularlo. Lo que se consigue es que no salga a cuenta. Decirlo de otra forma sería vender una defensa más fuerte de la que es.

6 · Acumulación, liquidación y pago

6.1 · El saldo

Las comisiones se acumulan. No se paga venta a venta: doce transferencias pequeñas al año son doce facturas, y eso es papeleo que no beneficia a nadie.

El saldo no caduca mientras el acuerdo esté vigente.

6.2 · Cuándo se puede cobrar

6.3 · El circuito, paso a paso

1. El socio pulsa «Solicitar pago» en su portal 2. El sistema emite un certificado de liquidación con el detalle línea a línea y el importe exacto 3. El socio emite su factura por ese importe y la sube al portal, indicando base, impuestos y retenciones si las hubiera 4. Se comprueba que la base de la factura coincide con la liquidación 5. Se aprueba y se transfiere

6.4 · Sin factura no hay pago

No es rigidez: la factura es lo que permite deducir el gasto, y sin ella el pago no puede hacerse.

• Las facturas se emiten en euros. La liquidación es en euros, y así no hay discusión sobre tipos de cambio ni sobre quién asume la diferencia
• El titular de la cuenta bancaria debe coincidir con quien emite la factura
• Los gastos de transferencia fuera de la zona SEPA los asume el socio, salvo acuerdo distinto

6.5 · Cuándo se pide y cuándo se cobra

Las solicitudes de pago y sus facturas se presentan del día 1 al 10 de cada mes. Lo que llegue después entra en el mes siguiente.

Sólo puede solicitarse lo que ya esté liberado en el momento de pedirlo: una comisión que se libere el día 11 no entra en la ventana de ese mes.

Ejemplo. Una venta del 1 de enero, activada ese mismo día, se libera el 5 de febrero. Entra en la ventana del 1 al 10 de febrero.

Y aquí el compromiso necesita una excepción nombrada, y se explica por qué. El dinero de una venta no llega a nosotros al instante: la pasarela de pago liquida una vez al mes — convierte el saldo el día 1, lo envía entre el 2 y el 15, y tarda hasta 3 días hábiles más en entrar en nuestra cuenta. En el peor caso, ese dinero puede no estar aquí hasta el propio día 20.

Por eso: una vez aprobada la factura, el pago se realiza antes del día 25 de cada mes, siempre que los fondos correspondientes hayan sido recibidos de la pasarela con antelación suficiente. Si los fondos se reciben más tarde, el pago se realiza dentro de los 5 días hábiles siguientes a su recepción. El día 25 deja cinco días de margen sobre el peor caso medido de la pasarela (el 20); la excepción existe para el mes en que, aun así, no baste.

Y una cosa más, por la misma honestidad: la pasarela no paga por debajo de un umbral mínimo. Si en un mes concreto lo que nos corresponde recibir no llega a ese umbral, la pasarela lo retiene y lo acumula al mes siguiente — puede haber un mes sin ingreso nuevo aunque haya comisiones maduras esperando.

Y esto es un retraso, no una pérdida: lo que se debe se sigue debiendo, entero, hasta que se paga. El umbral no perdona nada y no reduce nada — sólo mueve el momento en que el dinero correspondiente llega desde la pasarela. Se te avisará por correo si tu pago se ve afectado por esto.

7 · Situación fiscal del socio

El socio declara su situación fiscal al darse de alta —España, Unión Europea o fuera de la Unión Europea— y se compromete a comunicarnos cualquier cambio.

El socio es responsable de:

• Estar habilitado para facturar en su país
• Que sus facturas cumplan los requisitos legales de su jurisdicción
• Sus propios impuestos. Nosotros no somos su empleador ni retenemos nada por él, salvo cuando la ley española nos obligue a hacerlo

⚠️ Si un socio no puede emitir factura válida, no podemos pagarle. Se dice en el formulario de alta, antes de que nadie se registre.

8 · Países donde no podemos pagar

Hay países a los que no podemos transferir dinero, por restricciones de nuestra pasarela de pago, de los sistemas de transferencia o por sanciones internacionales.

Si el país del socio está en esa lista, el alta se rechaza en el momento, con el motivo dicho tal cual: no es que no cumpla los requisitos, es que no podríamos pagarle. Preferimos decirlo antes que después de que trabaje.

La lista se revisa periódicamente. Si un país sale de ella, quien fue rechazado puede volver a solicitarlo.

9 · El alta es por invitación, y se aprueba

El programa no tiene registro abierto. Se entra con un código de invitación, y la solicitud se revisa antes de aceptarse.

• Si se acepta: se emite el código de socio y la licencia, y se avisa por correo
• Si se rechaza: se comunica por correo con el motivo, y no se puede volver a solicitar con ese mismo correo durante 3 meses. No es un castigo: es tiempo para que cambie lo que haya que cambiar
• Las solicitudes claramente fraudulentas o masivas se bloquean de forma permanente

10 · Datos personales

Tratamos los datos del socio —identificativos, fiscales y bancarios— para gestionar este acuerdo y poder pagarle. La base jurídica es la ejecución de este contrato y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

• No pedimos ni guardamos copias de documentos de identidad. Pedimos el dato, no el documento
• Los datos fiscales y las facturas se conservan el plazo que exige la ley española para la documentación contable
• El socio puede ejercer sus derechos escribiendo a hola@stancel.net

El detalle completo está en el aviso de privacidad, que forma parte de este acuerdo.

11 · Duración, baja y cambios

Duración indefinida. Cualquiera de las dos partes puede terminarlo cuando quiera, avisando por correo.

Al terminar

Si se termina por incumplimiento

Si el motivo es incumplir el punto 3 —lo que no se puede decir— la licencia se retira de inmediato. Las comisiones ya devengadas se pagan igualmente: no nos quedamos con el dinero de nadie, ni siquiera de quien nos ha puesto en un compromiso.

Cambios del contrato

Se avisará por correo con 30 días de antelación. Si el socio no acepta la nueva versión, el acuerdo termina en esa fecha y se liquida su saldo.

Nunca se aplican cambios con efecto retroactivo a comisiones ya devengadas.

12 · Ley aplicable

Este acuerdo se rige por la ley española. El responsable está establecido en España.

Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la ley aplicable, sin perjuicio de los derechos que correspondan al socio si actúa como consumidor.

13 · Y una cosa que no es una cláusula

Este programa existe porque la opinión de quien usa el producto todos los días vale más que el producto que se le regala. Un socio que dice que algo no funciona nos hace más favor que uno que vende diez licencias.

Si algo de este documento parece injusto o poco claro, escribe a hola@stancel.net y se habla. Todavía somos pocos: eso es exactamente cuando se pueden arreglar las cosas.